Home / Bạn Cần Biết / chuyển mạng giữ số mobifone sang viettel Chuyển mạng giữ số mobifone sang viettel 05/10/2021 It looks like your browser does not have sầu JavaScript enabled. Please turn on JavaScript và try again.Bạn đang xem: Chuyển mạng giữ số mobifone sang viettelRecentAn toàn, An ninc thông tinCong Bo 2020Pháp điển ngành TT&TTTrang Cuộc thi Viết tlỗi thế giới UPUTrang Đào sản xuất nghề đến lao rượu cồn Nông thônTrang Thương Mại & Dịch Vụ bưu chủ yếu công íchTrang Điều tra, thống kê toàn nước thông dụng dịch vụTrang Đưa toàn quốc nhanh chóng trở thành nước mạnh khỏe về CNTT&TTTrang Hệ thống QLCL ISO ngành TT&TTTrang Số liệu - báo cáoTrang Thi đua - Khen thưởngTrang Thông tin cải cách Thủ tục Hành chínhTrang tin tức và Truyền thông với Nông thôn Tất cả chủ thể hỏi đáp Tổng hòa hợp Bưu chủ yếu, đưa vạc Viễn thông, Internet, Tần số vô tuyến điện Công nghệ thông báo, điện tử, chữ ký kết số Báo chí, Phát tkhô hanh tivi cùng đọc tin năng lượng điện tử Xuất bản, In, Phát hành Khác Xin hỏi Quý BộKính mong muốn Quý Bộ trả lời để có căn cứ triển khai.Xin trân trọng cảm ơn.- 1 mon trướcĐộc giả: Nguyễn Thành Minh - 79/219 Định Công Thượng, Định Công, Q. Hoàng Mai, Hà Nộismiliefotografertin nhắn.comXin xin chào quý Sở.Bây Giờ tôi bao gồm đã áp dụng Syên ổn số 0906***552 ở trong phòng mạng Mobifone. Nay tôi ao ước biến hóa quý phái Viettel để luôn tiện liên hệ với thực hiện. Tuy nhiên mặt phía công ty internet Mobifone không tồn tại hỗ trợ với liên tiếp tạo trở ngại cho tới người tiêu dùng. Mặc mặc dù bạn dạng thân tôi ko vi phạm luật các quy định như thế nào. Nay tôi rất hy vọng Quý Bộ hoàn toàn có thể giúp sức để tôi hoàn toàn có thể triển khai xong giấy tờ thủ tục đổi khác số sang nhà mạng di động mới. Xin cảm ơn- 1 mon trướcTrả lời:Sau lúc nhận ra phản ảnh của Quý độc giả, Cục Viễn thông đang gửi thắc mắc và yên cầu MobiFone xem xét, trả lời Quý độc giả.Độc giả: Nguyễn Văn Cương - Quốc Tuấn, An Lão, TP.. Hải PhòngNguyencuonghpicloud.comKính gửi: Sở TTTTTôi gồm đề nghị chuyển mạng mang đến số 0935***228 nhưng lại bị Mobifone không đồng ý tôi sẽ liên heej cùng với bên Mobifone tuy vậy bọn họ không những ra được nguyên do phủ nhận bảo tôi gửi lại yên cầu đưa mạng nhưng mà khi tôi gửi yêu cầu chuyển mạng lại thì vẫn bị Mobifone lắc đầu Tôi sẽ Gọi lên tổng đài hỗ trợ gửi mạng giữ số 18006099 cùng nhân viên tổng đài báo vẫn chuyển thông tin lịch sự mang đến Mobifone cùng bên Mobifone đang chủ động Điện thoại tư vấn điện đến tôi trong tầm 3-5 ngày dẫu vậy quá 5 ngày tôi ko thấy Mobifone call mang đến tôi,tôi Hotline lại cho tổng đài gửi mạng giữ số 18006099 và nhận ra kiến nghị liên tiếp chờ.Tôi viết tlỗi này hy vọng Bộ TTTT gửi ý kiến của tớ qua cho mặt Mobifone nhằm chúng ta trả lời nguyên do vì sao từ chối đề xuất gửi mạng của tôi và hưởng thụ chào đón thưởng thức chuyển mạng mang lại tôi trường hợp tôi đủ kiều khiếu nại. - 1 mon trướcTrả lời:Sau Lúc nhận được phản ánh của Quý người hâm mộ, Cục Viễn thông đang chuyển thắc mắc với tận hưởng MobiFone lưu ý, vấn đáp Quý fan hâm mộ.MobiFone trả lời nhỏng sau: Thuê bao hoàn tất chuyển.Độc giả: Lê Quang Mạnh - Tổ 17 Thị trấn Đông Anh, Hà NộiManh.lquanggmail.comChào quý Cục Viễn thôngTôi là công ty mướn bao số 0778***555, vì chưng nhu cầu thực hiện mạng Mobifone ko thỏa mãn nhu cầu được nhu cầu thực hiện của tôi. tôi tất cả hưởng thụ đưa mạng lịch sự Vinaphone. tôi đang kiểm trả những hình thức với báo cáo tôi hầu hết trọn vẹn đủ yên cầu để đáp ứng nhu cầu gửi mạng, tuy vậy Mobifone từ chối đưa mạng cùng với nguyên nhân ko đúng. tôi ko hề gồm sử dụng gói khẳng định giỏi gì cả đề xuất ý kiến đề xuất quý Cục Viễn thông đề đạt lại Mobifone nhằm tôi được đưa mang lại mạng vinaphone nhằm Giao hàng nhu yếu các bước của tớ.Chân thành cám ơn!- 1 mon trướcTrả lời:Sau khi cảm nhận phản ánh của Quý người hâm mộ, Cục Viễn thông đã gửi thắc mắc và từng trải MobiFone cẩn thận, trả lời Quý người hâm mộ.MobiFone trả lời như sau: Thuê bao hoàn tất gửi.Độc giả: Nguyễn Học Trí - 63 Hàng đào, Phường Hàng Đào, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội11nguoihanoiemail.comKính gửi: Sở tin tức với Truyền thông. Hiện tại tôi vẫn dùng số 0765***000 ở trong nhà mạng Mobifone. Do công việc của tôi chuẩn bị đề nghị lên miền núi đi làm nhưng trên miền núi sóng của phòng mạng Mobifone thừa kém đề nghị tôi mong muốn chuyển sang công ty internet Vinaphone. Tôi đã nhắn tin nhắn yccentimet không hề ít lần mà lại nhà mạng Mobifone vẫn ko mang đến tôi chuyển mạng và toàn gây cản trở mang đến tôi. Vậy tôi thực tâm nhờ vào Bộ TTTT chu đáo giải quyết và xử lý giúp tôi. Tôi xin rất cảm ơn.Xem thêm: Dầu Gấc Trị Mụn Và Làm Mờ Vết Thâm, Nám Và Trị Mụn Hiệu Quả Với Dầu Gấc- 1 tháng trướcTrả lời:Sau Khi nhận ra phản ánh của Quý độc giả, Cục Viễn thông đang gửi câu hỏi cùng những hiểu biết MobiFone cẩn thận, vấn đáp Quý độc giả.Độc giả: Vũ Huyền Linc - Ngọc Hà, Ba Đình, Hà Nộibayquaxayahoo.comKính gửi: Bộ tin tức Truyền thôngĐồng kính gửi: Cục Viễn thôngTôi sẽ điện thoại tư vấn điện thoại thông minh cho tới tổng đài 9090 Mobifone (tôi gồm ghi âm lại các cuộc gọi), dẫu vậy lần nào nhân viên tổng đài báo rằng đã ghi dìm vướng mắc của tôi cùng sẽ điện thoại tư vấn lại cho tôi nhằm vấn đáp lời giải. Dù thế, Mobifone tía lần có tương lai, nhưng lại không lúc nào call lại tốt nhắn tin nhắn như thế nào giải đáp các vướng mắc của tôi.Tôi đã xem kỹ các đề nghị đưa mạng nlỗi sau:+Thuê bao vẫn hoạt động hai chiều tận nơi mạng đưa đi: đáp ứng nhu cầu, tôi là mướn bao trả trước, thực hiện gói cước MobiQ, đã vận động hai chiều ổn định+ Thuê bao hoạt động 180 ngày kể từ lần kích hoạt gần nhất: đáp ứng nhu cầu, tôi vẫn cần sử dụng số điện thoại này hơn 15 năm 10 tháng+ tin tức mướn bao đăng ký chuyển mạng yêu cầu bao gồm xác: đáp ứng nhu cầu, đọc tin ĐK thiết yếu chủ+ Thuê bao trả trước không nợ những cước hình thức dịch vụ ứng tiền: đáp ứng+ Thuê bao ko phạm luật một trong các điều sau: tôi đã nhắn tin nhắn kiểm tra cho tới tổng đài 994 và 999 và cảm nhận 2 lời nhắn báo rằng tôi KHÔNG sử dụng bất kể một hình thức dịch vụ quý hiếm gia tăng nào hay là 1 lịch trình tặng kèm nào, tất cả công tác tuyệt gói chiết khấu bao gồm cam kết thời hạn sử dụng cùng với Mobifone. Dường như, số điện thoại cảm ứng của mình không phía trong danh sách những thuê bao phát tán tin rác rưởi, số mướn bao bị truy vấn tố, rao lặt vặt trái phép...Trong quy trình thao tác với nhân viên của Mobifone, tôi cũng nói rất rõ ràng rằng tôi vẫn tìm hiểu trên mạng cùng thấy rằng tương đối nhiều người tiêu dùng Khi mong muốn chuyển mạng ngay lập tức bị Mobifone tự ý áp cho 1 cmùi hương trình/gói ưu tiên bao gồm cam đoan thời gian sử dụng vài mon hoặc vài ba năm mà người dùng không hề hay biết để họcần yếu gửi mạng. Tôi ko có nhu cầu như thế nào cùng với bất kể gói ưu tiên làm sao như vậy cả.+ Số lượng mướn bao vào một thử dùng chuyển mạng: tôi chỉ trải đời chuyển mạng một số trong những điện thoại cảm ứng vẫn dùng, không thật 3 số điện thoại.+ Thời gian gửi mạng sớm nhất tối tđọc 90 ngày: không có bất kể yêu cầu gửi mạng trong khoảng thời gian gần 16 năm qua- Ngày 12/7: tôi đang Điện thoại tư vấn năng lượng điện lên tổng đài 1800 6099 nhằm khiếu kiện về vấn đề tôi bị làm khó Khi đề xuất chuyển mạng duy trì số tự Mobifone sang Viettel cho dù tôi đáp ứng đủ các yên cầu đưa mạng duy trì số nhỏng đang trình bày làm việc trên. Tổng đài 1800 6099 bảo rằng đang thao tác làm việc với Mobifone và vấn đáp tôi trong tầm 4 ngày thao tác.Trước kia, tôi ko thực hiện bất cứ chương thơm trình/gói chiết khấu, bất kể một hình thức dịch vụ giá trị ngày càng tăng như thế nào cùng với Mobifone thì tại sao tôi không được giải quyết và xử lý vấn đề gửi mạng duy trì số?Tại sao trong khi tôi khiếu kiện với tổng đài 1800 6099 thì Mobifone lại auto áp mang đến tôi một gói khuyến mãi trường đoản cú trên trời rơi xuống, nhưng tôi không hề tốt biết để buộc ràng tôi, khiến cho tôi tất yêu gửi mạng?Nhân viên tổng đài 1800 6099 lý giải tôi liên hệ với Mobifone nhằm giải quyết và xử lý vấn đề này. Tôi đang thao tác cùng với Mobifone, nhưng Mobifone vẫn thao tác làm việc quanh quéo, bất hợp tác ký kết.- Sau kia, tôi đang nhắn tin nhắn kiểm tra tới tổng đài 994 với 999 với vẫn cảm nhận 2 tin nhắn báo rằng tôi đang KHÔNG sử dụng bất cứ một hình thức dịch vụ cực hiếm gia tăng nào hay như là 1 công tác ưu đãi làm sao, kể cả công tác xuất xắc gói ưu tiên tất cả cam kết thời gian áp dụng cùng với Mobifone.Tôi không lúc nào nghe tên gói cước Zone MT trước đó bắt buộc vẫn tìm kiếm gói Zone MT trên mạng thì chỉ thấy tất cả gói cước Zone miền Trung của Mobifone, tuy nhiên, tôi nghỉ ngơi TP. hà Nội xuyên suốt 40 năm vừa qua.Tôi xin xác định rằng tôi CHƯA BAO GIỜ ĐẶT BÚT KÝ để gật đầu đồng ý vào một trong những hợp đồng/thỏa thuận nào liên quan đến gói cước ưu tiên làm sao của Mobifone. Trong thời hạn vừa mới rồi, tôi cũng KHÔNG nhận được bất cứ một lời nhắn như thế nào giỏi bất kể một văn uống phiên bản làm sao từ bỏ Mobifone về gói cước chiết khấu Zone MT mà họ thông tin với Cục Viễn thông rằng tôi vẫn cam kết thực hiện.- Việc Mobifone từ nhân thể vận dụng đến tôi 1 gói cước khuyến mãi vào thời hạn tôi khiếu khiếu nại Mobifone để được gửi mạng, cơ mà không có bất kể thông báo như thế nào là vi phạm luật điều 25, Nghị định số 15/2020/NĐ-CP của Chính phủ: phạt tiền từ bỏ 10.000.000 đồng cho trăng tròn.000.000 đồng đối với hành động không báo tin quan trọng liên quan tới sự việc áp dụng dịch vụ viễn thông cho những người áp dụng hình thức, đến đại lý phân phối hình thức dịch vụ viễn thông, đại lý phân phối Internet.Trong khi tôi thỏa mãn nhu cầu toàn bộ yêu cầu gửi mạng như sẽ trình diễn sinh hoạt trên thì vấn đề Mobifone cố ý thao tác ko nghiêm túc, lòng vòng, gây cản trở, hành xử bất hợp tác, nhất mực không thích giải quyết tận hưởng gửi mạng của tớ cũng vi phạm điều 27, Nghị định số 15/2020/NĐ-CPhường. của Chính phủ: pphân tử tiền từ bỏ 80.000.000 đồng cho 100.000.000 đồng với 1 trong những hành vi dưới đây trong trường hòa hợp phạm luật về đưa mạng từ 01 cho 05 thuê bao:a) Từ căn năn đưa mạng bên cạnh các ngôi trường đúng theo được phnghiền phủ nhận.Tính cho hiện nay đã gần 2 mon nhưng mà tôi vẫn chưa thể gửi mạng giữ số. Vì vậy, tôi kính mong muốn Bộ tin tức Truyền thông với Cục Viễn thông hỗ trợ tôi hoàn toàn có thể gửi mạng từ Mobifone sang Viettel theo như đúng hoài vọng của mình!