Nguyên Tắc Đặt Tên Thương Hiệu

Chẳng phải sẽ rất tuyệt nếu như thương hiệu của bạn là cái tên được khách hàng nhắc đến đầu tiên (TOM - top of mind) sao?

Nhưng sự thật là mọi nỗ lực marketing và truyền thông sẽ trở thành vô ích nếu khách hàng không nhớ nổi tên thương hiệu của bạn (thương hiệu sản phẩm hoặc công ty). Vì vậy trước khi muốn trở thành TOM thì hãy ghi dấu tên thương hiệu của bạn trong tâm trí khách hàng.

Bạn đang xem: Nguyên tắc đặt tên thương hiệu

Sự thật là, đặt tên thương hiệu xuất sắc không phải là điều không tưởng, nếu bạn tuân thủ 7 nguyên tắc sau:

1. Bảo hộ được

Điều kiện tiên quyết là tên thương hiệu phải bảo hộ được về mặt pháp lý để tránh bị nhái. Tên dù có tuyệt vời như thế nào nhưng không bảo hộ được thì sẽ vô cùng rủi ro cho doanh nghiệp. Trường hợp bất đắc dĩ thì có thể cân nhắc phương án bảo hộ bằng hình ảnh (logo) thay vì bảo hộ tên.

2. Tên miền có sẵn

Đa phần domain website đều được lấy theo tên thương hiệu. Vì vậy, nếu không thể đăng ký tên miền thì bạn nên cân nhắc việc phát triển tên khác thay vì sử dụng tên mà không thể đăng ký tên miền. Hãy đăng ký tên miền sớm nhất có thể.

3. Đơn giản và dễ nhớ

Một trong những nguyên lý bị vi phạm nhiều nhất là nguyên lý về sự “đơn giản”. Đừng đòi hỏi khách hàng nhớ tên thương hiệu của bạn nếu tên quá phức tạp và khó đọc.

Dù là tên nước ngoài (Anh, Pháp, Nhật…) hay tên tiếng Việt thì cách tốt nhất là “viết sao đọc vậy”. Tên có thể dài nhưng dễ đọc, dễ nhớ sẽ hiệu quả hơn tên ngắn nhưng khó nhớ.

Hãy nhìn những tên thương hiệu Việt như Trung Nguyên, Hoàng Anh Gia Lai, Sông Đà…, liệu người nước ngoài có thể đọc được có thể nhớ được hay không? Hay một số thương hiệu nổi tiếng thế giới như Bvlgari, TAGHeuer, Givenchy… luôn làm cho khách hàng cảm thấy bối rối khi đọc.

Một lời khuyên quan trọng giúp tên thương hiệu dễ nhớ hơn là tên có chứa các nguyên âm o, a, i, e. Hãy nhìn vào tên các thương hiệu lớn trên thế giới như Honda, Yamaha, Coca Cola, Amazon, Mercedes, Audi, Virgin, Motorola, Lenovo… Các nguyên âm sẽ giúp mặt chữ đẹp hơn, tên cân đối, dễ đọc và dễ nhớ hơn không.

4. Tránh những liên tưởng tiêu cực về mặt âm, nghĩa

Không ít công ty dở khóc dở cười với tên thương hiệu khi nó mang nghĩa tiêu cực tại thị trường nào đó. Ngược lại, có những tên không gặp vấn đề về nghĩa, nhưng nếu đọc thành tiếng thì âm của nó có thể được liên tưởng với những thứ tiêu cực, nhạy cảm.

Vào năm 1991, hãng xe hơi Mazda đã tung ra dòng sản phẩm có tên gọi Laputa tại Tây Ban Nha. Vấn đề là "Puta" trong tiếng bản địa có nghĩa là "gái mại dâm”. Hoặc trường hợp mì Sagami tại Việt Nam thật không may khi trùng với tên của thương hiệu bao cao su Sagami tại Nhật.

5. Thể hiện ngành nghề hoặc sản phẩm

Mặc dù không phải trường hợp nào tên thương hiệu cũng cần thể hiện ngành nghề và sản phẩm, tuy nhiên với những thương hiệu nhỏ, mới, chưa được nhận biết rộng rãi, việc thể hiện ngành nghề hoặc sản phẩm trong tên thương hiệu sẽ mang lại hiệu quả tuyệt vời trong việc rút ngắn thời gian và tối ưu chi phí truyền thông.

Bạn khá dễ nhận thấy các yếu tố thể hiện ngành nghề trong tên các thương hiệu giáo dục bằng cách sử dụng tiếp tố “edu” như Eduzone, Hope Education…; hay bất động sản thường gắn với “land” như Capitaland, Nova Land…; đồ dùng cho mẹ và bé như Kids Plaza, shoptretho…; ngành sữa có Vinamilk, TH True milk, Vinasoy…

6. Thể hiện sự khác biệt

Tên thương hiệu cần thể hiện sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là đối thủ trực diện. Không nên đặt tên giống hoặc na ná tên của đối thủ, cũng không nên sử dụng những thành tố mà đối thủ đã sử dụng.

Pin tiểu Duracell được định vị với thuộc tính “bền”, vì vậy bản thân một phần cái tên - Dura (lấy từ durable - bền) được dùng đặt tên thương hiệu để chuyển tải ý tưởng này và tạo sự khác biệt với đối thủ Energizer.

7. Phân khúc thị trường và khách hàng mục tiêu

Hãy hình dung chuyện gì sẽ xảy ra nếu đặt tên thương hiệu mà bỏ qua phân khúc và khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp? Tên thương hiệu bằng tiếng Anh có phù hợp với người Việt phân khúc thấp cấp không? Ngược lại tên tiếng Việt liệu có thể thành công ở phân khúc người nước ngoài hay không? Điều này đặc biệt quan trọng!

Khi đặt tên thương hiệu, hãy xác định rõ thị trường mục tiêu (Việt Nam hay nước ngoài), phân khúc (thấp - trung hay cao) và khách hàng mục tiêu là ai?

Với phân khúc bình dân thì tên cần hướng tới sự đơn giản, dễ nhớ nhất có thể để khách hàng phổ thông, người lao động, nông thôn hay thành thị đều có thể đọc được. Ngược lại nếu thương hiệu của bạn định vị ở phân khúc cao cấp, hoặc một số ngành đặc thù như trang sức, thời trang cao cấp… thì tên cả âm cả chữ cần tạo được cảm giác sang trọng và cao cấp.

Xem thêm: Máy Lạnh Daikin Inverter 1 Hp Ftkq25Savmv 9000Btu, Máy Lạnh Daikin Inverter 1 Hp Ftkq25Savmv

Sẽ thật vô nghĩa nếu tên thương hiệu thành công trong việc thu hút được nhóm khách hàng khác nhưng lại thất bại trước nhóm khách hàng mục tiêu.

Nguyên tắc chỉ là nguyên tắc, nhưng có một điều chắc chắn là với những doanh nghiệp nhỏ, một cái tên xuất sắc hội đủ 7 tiêu chí này sẽ mang lại hiệu quả tuyệt vời trong việc tiết kiệm cả thời gian và chi phí marketing cho doanh nghiệp.

Sau cùng, dù đã nắm trong tay 7 “nguyên tắc vàng” này, bạn cũng đừng bao giờ cho rằng một cái tên sẽ làm nên thương hiệu. Tên dù có kiệt xuất đến mấy cũng không thể cứu vãn cho một sản phẩm tồi. Sản phẩm có trước thương hiệu có sau, vì vậy muốn có một thương hiệu mạnh, cần có tên thương hiệu dễ nhớ và khác biệt dựa trên nền tảng là sản phẩm tốt.

Mọi nỗ lực marketing và truyền thông sẽ hoàn toàn vô nghĩa nếu như khách hàng chẳng thể nhớ nổi tên thương hiệu của bạn. Thật vậy, trước khi marketing và truyền thông xuất hiện, việc đặt tên thương hiệu làm sao cho khách hàng nhớ tới là một việc quan trọng. Nếu bạn có ý định thành lập công ty nhưng chưa biết làm thế nào để đặt 1 cái tên thật chuẩn, thì hãy dành thời gian đọc ngay 5 nguyên tắc cơ bản để đặt tên thương hiệu sau đây.

1. Đặt tên thương hiệu… không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty

Apple là một trong những doanh nghiệp thành công nhất mọi thời đại, và cái logo chẳng ăn nhập gì với lĩnh vực công ty này kinh doanh

Nghe có vẻ lạ nhỉ, đặt 1 cái tên không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty lại là điều tốt? Tuy nhiên, hãy thử liệt kê ra một số thương hiệu nổi tiếng nhé:

Chúng ta đến Apple để mua trái cây hay mua i
Phone?
Google, Bing, Yahoo,… là những trang web tìm kiếm, nhưng nếu chỉ đọc cái tên thôi thì chẳng ai biết nó làm lĩnh vực gì.

Còn cả tỉ ví dụ khác về những cái tên thương hiệu chẳng ăn nhập gì với lĩnh vực kinh doanh của công ty. Như trang myphamlilywhite.com bạn đang đọc chẳng hạn, nếu nhìn qua cái tên thì chẳng ai biết đây là một trang blog viết về website và content marketing cả. Tuy nhiên có một số lĩnh vực lớn mà bạn vẫn nên đặt một cái tên có một chút liên quan đến. Ví dụ như lĩnh vực ngân hàng chúng ta có ACB, VP Bank, Agribank, Vietcombank,…v. Hay như lĩnh vực nước uống thì chúng ta có Vinamilk, TH True Milk, tea-juvenate,…v.v.

2. Đơn giản hóa

Đơn giản hóa tên thương hiệu là một tiêu chí quan trọng

Một cái tên công ty dài ngoằng sẽ khiến khách hàng cảm thấy không thoải mái và chắc chắn sẽ chẳng mang lại ấn tượng gì. Đặt tên công ty ngày nay nhất là trong thời đại Internet thì phải tuân thủ nguyên tắc “Less it more” – càng đơn giản càng dễ nhớ. Hãy thử liệt kê ra các công ty hoặc thương hiệu mà bạn nhớ tới xem, nó có thể là Nike, Addidas, Apple, Samsung,…v.v. Điểm chung của những tên thương hiệu này nằm trong khoảng từ 2 đến 5 âm tiết là tối đa. Trong thời đại kỹ thuật số Internet ngày càng phát triển, có hàng triệu thương hiệu khác nhau, việc đặt 1 cái tên dễ nhớ sẽ gây tượng tốt cho khách hàng.

3. Tránh đặt tên thương hiệu mang nghĩa tiêu cực

Không nên đặt tên thương hiệu làm người ta liên tưởng tới mấy điều nhạy cảm nhé :))

Có không ít doanh nghiệp đặt tên thương hiệu mà nó mang ý nghĩa tiêu cực tại một thị trường nào đó. Nó có thể là về mặt ngữ nghĩa của từ, hoặc là do cách đọc có thể làm cho khách hàng liên tưởng đến ý nghĩa tiêu cực nào đó.

Ví dụ: Công ty Sony lúc trước mang cái tên dài ngoằng là “Đông kinh thông tin công nghiệp chu thức xã hội”. Sakasofu khi đó đang khảo sát thị trường tại Mỹ, thấy cái tên của công ty mình dài quá chẳng ai nhớ. Một hôm ông bắt gặp được dòng chữ “Sonic” có nghĩa là sóng âm thanh. Thấy hay quá nên ông tính đặt tên công ty mình là “Sonny”. Tuy nhiên, từ Sonny khi phát âm sang tiếng Nhật là “Sohn-nee” mang ý lỗ vốn. Thấy không được nên ông đã quyết định bỏ 1 chữ “n” đi, còn lại là “Sony”.

4. Đừng đặt tên “ăn theo” các doanh nghiệp lớn

Đặt tên thương hiệu nhái lộ liễu giống như trên hình thì làm ăn gì nữa?

Nhiều chủ doanh nghiệp có tâm lý làm ăn chộp giật nên thường đặt tên công ty của mình na ná với tên một thương hiệu nổi tiếng khác trên thị trường. Đây chắc chắn là điều không nên làm. Một cái tên công ty như vậy chẳng khác nào khẳng định với khách hàng rằng công ty bạn là “đồ nhái”, như vậy mục đích tạo ấn tượng trong mắt khách hàng và đối tác của bạn đã thất bại. Bởi vậy, bạn cần giữ vững lập trường, gạt bỏ những thương hiệu lớn khỏi đầu mình và nghĩ đến một cái gì đó thật riêng biệt, mang bản sắc của riêng bạn.

5. Chú ý phân khúc thị trường và khách hàng mục tiêu khi đặt tên thương hiệu

Nghiên cứu thị trường trước khi đặt cho thương hiệu một cái tên

Đặt tên thương hiệu phải phù hợp với phân khúc thị trường và nhóm khách hàng mục tiêu mà bạn hướng đến. Ví dụ đặt tên thương hiệu bằng tiếng Việt trong khi thị trường của mình là ở Mỹ? Hoặc là dùng tên tiếng Anh trong khi phân khúc thị trường của mình nhắm vào tầng lớp lao động phổ thông?

Hãy xác định rõ khách hàng của bạn là ai trước khi đặt tên thương hiệu. Nếu bạn hướng vào thị trường cao cấp như thời trang, trang sức, xe hơi,…v.v thì bạn nên đặt một cái tên sao cho thật sang chảnh. Nếu bạn trong thị trường bất động sản thì nên đặt tên theo dự án hoặc theo mảng và chọn domain liên quan như thương hiệu Mona.house chuyên cung cấp sản phẩm quản lý nhà trọ, bất động sản. Nếu phân khúc thị trường của bạn nhắm tới khách hàng bình dân, nên chọn một cái tên thương hiệu gần gũi và đơn giản.

Kết luận

Đây là 5 nguyên tắc cơ bản nhất trong việc đặt tên cho thương hiệu. Một cái tên thương hiệu xuất sắc có thể là tổng hợp của rất nhiều tiêu chí, nhưng chắc chắn nó sẽ không bỏ sót 5 tiêu chí cơ bản của việc đặt tên thương hiệu trên đây.

Tuy nhiên, cho dù bạn có nắm hết 5 nguyên tắc này hoặc là vài nguyên tắc đặt tên khác, thì chất lượng của sản phẩm/dịch vụ bạn làm ra vẫn là quan trọng nhất. Một cái tên thương hiệu dù có hay đến cỡ nào nhưng sản phẩm tồi, dịch vụ kém thì cũng chẳng kéo lợi nhuận của bạn lên được đâu. Đặt tên thương hiệu là một khâu quan trọng trong marketing, tuy nhiên chúng ta cũng không vì thế mà bỏ qua các bước marketing khác. Xây dựng một chiến lược content marketing cho website hoặc fanpage của bạn cũng là bước quan trọng để thương hiệu của bạn được khách hàng chú ý.